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第3部分（第3页）

专职司机开车时，副驾驶的名字叫随员座，那个位置坐秘书、坐翻译、坐公关人员、坐陪同、坐保镖，其职责是陪同、带路。

那为什么客人不坐在司机的后面呢？因为我国的交通规则规定车辆靠右行驶，客人坐在司机后排对角线位置，实际上是后排右边，坐右座的好处是伸腿上车、抬腿下车，坐左边的坏处则是上下车不方便。

经常坐出租车的人就会知道，出租车后排的那个左门一般都是锁死的，你要开门的话警察叔叔不饶你。

而且说个难听的话，如果是走高速公路的话，汽车抛锚了，客人如果坐在左边也下不来。

他一下来，可能就被后面来的车给捎走了，它有一个安全问题。

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第9节：公关礼仪（9）

第一种情况是公务接待，公务接待的上座是后排右座。

第二种情况，属于社交。

社交就是是朋友、客户，一起在工作之余进行交往与应酬。

如果大家是朋友，往往是由俗称的主人开车。

主人开车时的上座是哪里呢？上座是副驾驶座。

比如我请朋友出去玩，他应该坐在我身边，而不能坐到我后面去，到我后面去等于宣布打的，我像司机，我成了给他干活的了，这不合适，这是非常重要的。

其实轿车还有第三个上座，第三个上座就是司机后面，但是那是一种什么情况呢？那属于接待要客，就是所谓的VIP，very　important　people，贵宾、高级领导、高级将领、巨商、海外的一些大客商，那些人他们比较喜欢坐司机后面，两个原因，第一个原因，后排的位置安全。

司机后面尤其安全，出了车祸的话那个人不大容易牺牲。

第二个原因，隐秘性比较好。

如果坐后排右座的话红灯一停，别人就看到我了，如果我坐在司机后面，有点距离，别人就看不清楚了。

实际上，我想说的是关系不同，位置不同，对上座的认定也就不一样。

当然从礼仪的角度，我们还可以讲一句话，客人坐在哪里，哪里就是上座。

你可以把客人往上座让，但是也应该尊重客人的意见。

他愿意坐哪儿，就让他坐哪儿，没有必要勉强他。

实际上我所讲的这个问题是什么呢？就是一个互动，因为只有把客人了解清楚了，才会和他产生共鸣。

比如我金教授最喜欢听某个人的音乐，柴可夫斯基，或者格里格，如果我的交往对象也喜欢听古典音乐，而且对格里格比较欣赏，那么双方就比较有共同语言。

但是如果对方喜欢周杰伦的歌曲，那么我就惨了，周杰伦这个名字我知道，我家外甥女特喜欢，每天都要在周杰伦的歌曲中入梦。

有一次我到她房间去找东西去了，她拿了我一本书。

我急着进去，敲门半天不开，我后来跟她妈妈说了，我说你把门打开吧。

她干吗呢？人家戴着一个随身听，随身听里边是盒周杰伦的磁带。

那说实话，她和我就没法产生共鸣。

因为我不清楚。

再来举个例子，我去逛大街的时候，我没有什么重要的事情，我不会穿西装、打领带。

因为穿西装，打领带逛街容易显得煞有介事，而且不方便行动。

但是如果我要参加宴请，我要有商务谈判，我会穿西装、打领带。

我不会在去农贸市场买菜的时候穿西装、打领带。

去农贸市场买菜的时候，穿西装、打领带的唯一好处，就是菜价因此而上涨百分之八十。