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第3部分（第1页）

公关活动所要求注意的就是有效沟通。

于是我不但要把手机关掉，而且我还要当他面关掉。

如果我不在他面前关，他可能不知道我关了，他只知道我的手机长时间没有响，没准还怀疑我比较寂寞，那么长时间都没人骚扰我。

所以我要在他面前关。

但是我关机的时候，我还要说一声，我不说，他也不知道。

我拿着手机，他可能会怀疑我在看手机短信息，我要告诉他：我为你而关机，我的眼里只有你，我对你是非常尊重的，总之，既要了解别人，更要被对方所了解。

要有这种表达与沟通的意识。

观念决定思路，思路决定出路，观念是否正确是非常重要的。

首先，你要明白什么是沟通？沟通是双向的。

其次，还要注意什么呢？就是看对象，讲规矩。

举个例子，昨天出去吃饭，一个同志，一个男同志和我两个人一起吃饭，当时我也是好心，我说请他夫人一起来，他说不要她来，说她不认识路，说她老婆从来不认识路。

我就跟他开玩笑，我说这并不是你老婆笨，也不能把笨和不认路划等号。

严格地讲，绝大多数女孩子的定位系统都比较差，也就是方向感差。

一般而论，男女有别，一个非常重要的特点就是女性的空间感和距离感较差，这是一个普遍规律。

一个著名的哲学家就讲过：女人不认识路和男人不能生孩子是一个德行。

实际上也有女人认识路的，那是什么样一种人呢？交警、特工、物业管理人员、建筑师以及野外工作队、考古队和勘探队队员。

那是后天训练出来的，是职业训练的结果。

但是严格地讲，从男女的差别方面来讲，女人的定位系统有时的确是比较差的。

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第8节：公关礼仪（8）

比如，女人开车出车祸一般不是在路面上，普遍是在停车场。

为什么呢？她们的距离感较差，后视系统容易有偏差。

我老婆会开车，但她倒车时，不占两个车位一般停不住。

有一天，别人请我们吃饭，我们去的晚了。

她开车。

因为去晚了，所以就剩了一个车位，我一看急了，左边一辆宝马520，右边一辆奥迪A8，一个七十多万，一个一百一十多万。

我对她说不管你撞了谁咱都回不去了，咱是来吃饭的，不是找气生的，还是由我倒车吧。

她说不用，她逞能。

我说如果不用的话，那我下去给你指挥得了，我下去给她指挥了。

在我的精心指挥下，左右的车没被她撞上，但是差点没把我轧死，她把我给放倒了。

说实话，大多数会开车的女同志在倒车时都有这种难言之隐。

作为男性，如果善于沟通的话，在和女性讲方位时只能讲前、后、左、右。

女人找路就是这么找的。