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聘用意向铺天盖地地传来。
社交媒介的巨大影响范围,显著地改变了我们发送、接收和解释信息的方式。
录像、拍照、向大众发送信息的能力掌握在我们的双手之中。
灵活性
不同类型的社交媒介,灵活性各不相同,取决于装置的便捷程度或固定程度。
与社交媒介不同,面对面沟通是灵活的,我们走路、跑步或者到某个固定地方旅行,都能参与到交谈中。
笨重的台式电脑和固定电话则将我们束缚在某一个固定地点。
而社交媒介的使用者能通过固定台式电脑、笔记本电脑或在任何地点使用智能手机——只要手机或无线网络能连接上——登录应用。
社交媒介的灵活性能让我们时时刻刻与朋友和家人保持联系。
脸谱网和其他社交媒介不仅能在台式电脑上使用,也能通过智能手机的应用进行使用。
由于社交媒介能让我们与他人时刻保持联系,我们都被希望能即时反馈邮件、信息,并更新脸谱网网页。
社交媒介联系着你我,但实质上是让我们时刻对他人负责。
与沟通相关的几个误区
有几个常见的误区,使我们中的许多人不能更仔细地去检验我们自身的沟通行为。
请注意,我们强调的是我们自身的行为。
我们大多数人在面对沟通障碍时,总是更倾向于去寻找环境中的错误,而忽视了对自身的检验。
人们开始意识到这些错误观念的存在,但是许多人将这些错误观念视为真理,所以研究沟通力是很有必要性的。
影响个人沟通技能提升的几个最常见误区如下:
误区1:沟通是万能药
第一个错误观念是,沟通有魔力,能解决我们的所有问题。
与他人的沟通并不能打这个包票。
显然,没有沟通,我们不能解决问题,但有时候,沟通也会带来更多的问题,数量也许大于所要解决的问题。
有这样一个事例:邻居是一个房地产经纪人。
她做了一个宣传彩页,想在邻里间发放,要求我看一看,并告诉她我的想法。
显然,她花了很多心思在这个事情上。
我仔细阅览后,告诉她,我认为彩页上的信息并不能打动她的目标人群。
听了我的话,她有点恼羞成怒,说我是唯一一个提出负面评价的人。
我仅仅理解了她的字面意思,而没有意识到,她其实只是想从他人那里获得肯定而已。
我应该如何避免去激怒她呢?
沟通能帮助我们消除问题,或解决问题,但它本身并不是一种万能药。
沟通行为本身并无差别;但沟通中的信息却有着千差万别。
误区2:数量等于质量
我们通常这样假设,沟通得越多,沟通效果就越好。
大量沟通的人通常被认为更友善,更有竞争力,也更有实力,比那些不经常沟通的人更有领导潜质。
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