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第9部分（第1页）

体语言同样重要。

我们需要确信它发出了正确的信息。

我们越注意自己的肢体语言，我们就越能控制我们传递给别人的非语言信息，正确的肢体语言有助于

我们收集和给予正确的信息。

还记得下面三个沟通基本点吗？

1。

　你所做的一切事情都是一种交流。

2。

　我们开始传递信息的方式往往决定了我们沟通的结果。

3。

　发出信息的方法也总是影响到接收信息的方法。

控制好你自己的肢体语言是很重要的。

你要全方位地发出合适的信息，包括非正式的。

你将你的肢体

语言控制得越好，你交流的能力就越强。

这里有一些有助于控制你的肢体语言的方法：SO　CLEAR。

S：表示你坐或站和你所用空间的方式

我们站或坐的方式有三点要加以注意。

1．直接地坐在或站在某人的对面，或他们的上方，让人产生一种下意识的对抗的感觉。

这会使交流

者进入敌对状态。

我们大多数人会自动地坐在我们想与之合作的人的旁边。

要营造一种开放、合作的沟通氛围，以直角的形式站或坐要比面对更好。

这发出一种合作的信号，使

双方都有凝视的空间。

在解决问题的讨论中，或者比较紧张的沟通情形中，把角度再拉开点，并排坐。

这种表面的、象征性

的位置使你们“站在同一立场”

，并缓解了沟通的气氛。

2．沟通时的“高度”

，体现了尊贵与权威。

想想法庭审判的座位布局，国王的宝座，获奖牌的人的

站位。

我们“仰视”

那些我们尊重和钦佩的人。

我们把他们置于更高的地位。

尽你的可能，试着坐或站在与你交谈的人的同一水平面上。