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第1部分（第4页）

此外，更重要的收获是在工作中能真正用自己的声音去讲话。

使用模板，整天埋在电邮里，总是按部就班、一成不变，这样做可能省点力气，但并不能给我们带来工作之外的欢乐。

以为这就能在小隔间里给你带来解脱，不过是傻瓜的白日梦罢了。

批评商务写作的平庸之作多得数不胜数。

这些平淡无奇的书除了在语法上找茬，就没有哪一本能说出为什么商界的语言会如此沉闷，怎么会变成了这样。

这正是本书最大的不同。

闹铃响了，醒醒吧。

在工作中，你的个人风格、人情味和坦率的性格正被一点点抽走。

让书呆子们发他们空洞的信息去，你的信息是为了沟通。

Why

business　people

speak　like　idiots

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目录

第一部分　含糊陷阱

摆弄行话、废话连篇、含糊其辞构成了含糊陷阱。

如马克？吐温所说，我们应该坚持使用质朴、简洁的语言，短小、简练的句子，不要让那些肤浅、花哨、拖泥带水的语言偷偷潜进来。

第1章　商业用语像迷雾

第2章　精英用词最愚蠢

第3章　“我尽量长话短说”

第4章　当克林顿被问及“是吗”

第二部分　　隐形人陷阱

商界的人尽讲废话就是因为他们丢掉了自己的声音，放任自己的个性被有组织地阉割。

但一旦你压抑了自己的个人风格，那别人有什么理由会有人记住你或是要听你讲话呢。

这就是隐形人陷阱。

第5章　像套中人一样沉闷

第6章　要真情，不要矫情

第7章　幽默是一种沟通力

第8章　电话成灾，邮件泛滥

第三部分　　强行推销陷阱

人们都讨厌别人向自己推销，但愿意自己买。

强行推销横在中间，损害了相互信任。

但是你的个性和能表现出人情味的确会有助于你建立沟通、传达信息，还会因为讲话直率而得到尊重。

第9章　“以退为进”

推销法

第10章　说好话未必讨喜

第11章　商界的票房毒药

第四部分　　乏味陷阱

“乏味陷阱”