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我相信历史的逻辑,但依循逻辑产生的结论并不一定是惟一的。
2005年深秋,我前去蒙牛位于呼和浩特市27公里外的和林格尔采访。
那是一个典型的北方深秋,天空湛蓝得令人心从心底里感到微勳。
道路两边的树木在阳光下,叶子泛出迷人的金黄。
草原牧场也变成了满坡的金黄,一望无际。
来到蒙牛总部,见到的是一个令人吃惊的现代化工厂和现代化的牧场。
当然,还有蒙牛为员工和高管盖起的公寓和别墅,与只在27公里之外的自治区首府呼和浩特都有着巨大的反差,俨然是一派田园牧歌的景象。
在这个蓝天白云下的工厂工作的人,高度遵守纪律,绝对不会有人在划定的人行道之外行走。
牛根生式的语录被张满在工厂各个醒目的地方,显示出这个现代化企业里领导人的意志和作用。
来蒙牛采访时,恰逢香港中文大学教授*来此授课。
进入*演讲的会场前我被告知,一定要把手机关到静音。
哪怕是客人的手机在会场响起了,邀请客人的蒙牛员工就要代客人缴纳罚款。
这又是一个蒙牛式管理的细节案例。
著名的“郎大炮”
还是会讲到企业的信托责任问题,这个问题,国有企业和民营企业概莫能外。
但*在蒙牛一改往日犀利景象,大呼三个没想到:一是没想到蒙牛这么规范,二是没想到一个民营企业居然影响了几百万农民的命运,三是没想到西部竟然有这样的企业家。
此时的郎教授不吝溢美之词。
找不到与之理论的共同之处,郎教授甚至要到当地喇嘛庙去拜谒,要看看是什么样的环境造就了像蒙牛这样的企业。
研究蒙牛个案的典型意义又在哪里呢?所有关于蒙牛的数字最终便是归纳为“蒙牛的速度”
!
无论是从造就财富还是企业发展,仅仅用了不到十年的时间,蒙牛就完成了一个从创业者到行业领先的过程。
5年增长200倍!
6年销售200亿元!
投资收益率大于5000%!
由蒙牛速度裹挟着全行业的狂飙突进,改变了整个行业的发展生态,在一个传统的食品行业而非高科技产业,这种几何式的发展速度在以往是难以想见的。
从商业上讲,蒙牛无疑是成功的。
这里问题是,就像李嘉诚所讲的:“在中国做企业成功以后应该怎么办?这是一个价值观问题,怎样才能为社会创造更大的财富?”
任何一个组织都应该提高效率,但当效率提高之后,社会发展之后,基本的价值观问题又重新回到人们的脑海中。
个体企业和整个中国经济在经过高速发展后,都回到了最基本的价值观和终极问题的追问上来了,究竟有没有一种普世的企业价值观。
是股东价值?是资产增长?是现代企业治理制度?是满足客户需求?是品牌与产品的创新?是,又不全是。
在改革开放的30年间,经历了社会经济几近崩溃的惨痛后,中国社会重新走向追求经济发展,实现人类最原本需求的道路。
不论是行政官员,还是专家学者,抑或是企业界,都在埋头研究管理,为社会的高效率殚精竭虑,埋头为社会创造财富,并为创造财富的人提供咨询意见。
以追求效率为终极目标的路径是可以持续走下去的吗?在经历了全球化的中国企业遭受挫折后,以牺牲环境、劳动者社会福利、价值链关系以及其他企业伦理关系,来为社会提高效率的人,到最后却成为大众的敌人,所有为社会创造财富的人,也会被身边的人埋葬掉。
这成为现实的悖论!
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蒙牛十年 序言(4)
“商业在一头,社会在另一头。”
商业跟社会发生冲突,最后一定是社会颠覆商业,就如同历史上发生过的一样。
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