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1。
选择教练方式
依照通用的国际教练规则,教练要推动当事人达成目标,除了不直接提供答案,不做违反教练原则的事情之外,基本上可运用各种策略与方法。
只要能达到目标与成效,什么方法都可以加以整合与运用。
教练技术被很多人称之为是“授人以渔”
的技术,又被称为是“方法的方法”
。
其实教练技术更像是一门艺术,要视当事人的实际状况灵活运用。
针对于那些高素质、高能力的人,教练技术所起到的效果尤其迅速且明显。
如果当事人的素质与能力有待于提升,在进行教练的同时也要适当地给予方法,不能作墨守成规的老古董,只抱着“教练不能给答案”
这个原则一条道跑到黑。
在实际教练过程中,教练方式一般有两种:一种是“推动式”
;一种是“启发式”
。
这两种教练方式对于企业管理者尤为适用。
“推动式”
类似于指导、指示,向当事人直接提供答案,或向他示范与演示如何掌握并运用某种技能。
“启发式”
则要引发当事人进行更多思考,引发当事人心智模式、思路与格局的拓宽,并且激发当事人善用自身资源、挖掘自身潜能,向外实践更多的可能性。
在“推动式”
教练方式中,教练更多地是在说。
而在“启发式”
的教练方式中,教练更多的则是在听。
这两种方式在教练工作中都会被应用。
通常情况下,“启发式”
应用更多,“推动式”
用得较少。
作为一名教练型领导者,在将教练技术引入自己的企业时,先期“推动式”
的方式会应用多一些,然后慢慢过渡到“启发式”
的教练方式。
事实上,在传统的企业管理中,“推动式”
应用会更多一些。
对于一个已经有着成熟管理体系,且员工素质与技能相对较高的企业,尤其是针对于知识型企业、高科技企业,“启发式”
的教练方式将是必经之路。
注:对于第三象限的人,不能都归结到心态不好,要区分是外部原因还是内部原因,分别对待。
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